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1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 임대인용 빌딩관리 서비스(ALPACARE) 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장) |
| 소셜 로그인 | 소셜 계정 식별자, 이름, 이메일(카카오·네이버·구글·Apple 제공 범위 내) |
| 서비스 이용 | 업무 기록·사진(카메라·앨범 첨부), 건물·임대차 관리 정보 |
| 자동 수집 | 푸시 알림 토큰(FCM), 서비스 이용 기록, 접속 로그 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 서비스 로그인
- 빌딩·임대차 관리, 정산·업무 기록 등 핵심 서비스 제공
- 공지·알림(푸시), 고객 문의 응대 및 지원
- 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카카오, 네이버, Google, Apple | 소셜 로그인 인증 |
| 주식회사 누리고(CoolSMS) | SMS 인증번호 및 알림 메시지 발송 |
| Google LLC (Firebase) | 앱 푸시 알림 발송 |
5. 앱 접근 권한 안내
| 권한 | 용도 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | 업무 사진 촬영·첨부 | 선택 |
| 사진/미디어 | 업무 사진 첨부 | 선택 |
| 알림 | 공지·업무 푸시 알림 수신 | 선택 |
선택 권한은 동의하지 않아도 서비스의 기본 기능을 이용할 수 있으며, 해당 기능 이용 시에만 사용됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴(삭제)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 비밀번호 암호화, 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS) 등 관리적·기술적 보호조치를 시행하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | 김예슬 (대표) |
| 이메일 | alpaca624@daum.net |
| 전화 | 02-6956-1947 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 압구정로30길 45, 6층(신사동) |
9. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.